「ニッキー」利用規約

 

本規約は、kr.株式会社が運営する英語日記添削・翻訳サービス「ニッキー」において提供される全てのサービスを利用する会員とkr.株式会社との間に生ずる一切の関係に適用されるものであり、会員が本サービスを利用する場合は、本規約の承諾が前提となります。

 

第1条 定義

 

本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。

  • 「当社」とは、kr.株式会社をいいます。

  • 「本サイト」とは、当社が提供する英語日記添削・翻訳サービス「ニッキー」のWEBサイトをいいます。

  • 「本サービス」とは、本サイトにおいて提供される全てのサービスをいいます。

  • 「会員」とは、当社に本サービスの利用の申込みを行い、当社がこれを承認したことによって会員資格を取得した者、あるいは会員資格を取得しようとしている者をいいます。

  • 「利用料金」とは、本サービスの対価として会員が当社に支払う代金をいいます。

 

第2条 本規約の適用範囲と改定

 

  • 会員は、本規約を承諾のうえ本サービスを利用するものとします。

  • 当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約の変更・改訂ができるものとします。なお、本規約の変更・改定後、会員が本サービスを引き続き利用した時点で、変更・改定後の規約に同意したものとみなします。

3、当社が、LINE・電子メール・ファクシミリ・郵便等により、会員に対して通知する諸事項は、本規約を構成するものとし、会員はこれを承諾したものとします。

 

第3条 会員登録

 

  • 会員登録は本サービスの公式LINEにて行います。

  • 会員登録において、氏名、電子メールアドレス、その他会員登録のために必要な事項を正しく入力し、1人あたり1アカウントを開設していただきます。

3、 会員登録手続は公式LINEにて本登録完了をお知らせする文章を当社が送信した時点で完了するものとし、当社が会員へアカウントを発行するまで本サービスは開始されません。

4、 同一の会員による二重登録の恐れがあるアカウントを当社が確認した場合、当社は会員へ事前の予告なしに該当のアカウントを削除することができます。

 

第4条 会員登録時の登録判断

 

以下の事由に該当した場合、当社は会員登録をお断りする場合があります。

  • 会員登録情報が虚偽と判断された場合

  • 記入ミス、記入漏れが含まれている場合

  • 過去に本規約違反等の理由により当社より会員資格を停止・抹消されたことがある場合

  • 当社が会員希望者による会員登録を合理的な理由により不適切と判断した場合

  • 同一人物が複数のLINEアカウントを利用して会員登録を意図した場合

 

第5条 会員情報の変更

 

会員は当社に届け出た情報・事項に変更があった場合、公式LINEを通して当社まで速やかに変更内容を報告することとします。また会員情報の変更について上記報告を行わなかったことにより情報が不達となった場合、当社は一切その責任を負わないものとします。

 

第6条 会員資格の停止・抹消

 

会員が以下に該当した場合、当社は当社の判断により当該会員の会員資格を停止ないし抹消することができるものとします。

 

  • 本サービスの利用権を第三者(家族を含む)に使用許諾・譲渡するなどの不正を行った場合

  • 本サービスを英語力の上達という本来の目的ではなく調査・情報収集・勧誘などの不正な目的で利用した場合

  • 本規約の規定に違反した場合

  • 電話・電子メール・公式LINE等によっても会員と当社間にて連絡が取れなくなった場合

 

第7条 情報の取り扱い

 

会員登録の際に登録した名前、会員の意見や講師へのフィードバック情報、その他、本サービス利用の際に当社へ送信された入稿原稿、講師からの納品物については、以下の場合に会員個人が特定される情報を除き第三者に開示・提供することがあります。

  • 会員本人の同意があった場合

  • 公的機関より開示が求められた場合

  • 分析のために使用する場合

  • マーケティングのために使用する場合

  • プロモーションのために使用する場合

  • 教材として使用する場合

  • 出版物に使用する場合

  • ソフトウェア開発に使用する場合

 

第8条 納品物の権利

 

添削結果や翻訳結果の文章の著作権は、全て当社に帰属し、当社は、会員に対し、当該著作物の個人的使用を許諾するものとします。なお、当社は、会員に対し、当該許諾に関して第10条に定める利用料金以外の金銭的な請求は一切行わないものとします。

 

第9条 情報漏洩

 

当社は、不正アクセス等によって添削・校正・翻訳の内容及び登録時の個人情報が万一漏洩した場合、一切の責任を負わないものとします。そのため、会員は、重要な情報や個人情報が含まれた英文の添削を依頼する場合には、必ず固有名詞を伏字にするか、架空の情報へ置換するといった対策を行わなければなりません。

 

第10条 利用料金等

 

  • 利用料金は、本サイトに記載されているとおりとし、会員は利用料金を前払いすることにより本サービスを利用できるものとします。ただし、新規会員については、入会日から1週間に限り利用料金を無料とします。

  • 当社は、WEBサイト、電子メール、公式LINE等の手段で会員に対し告知を行った上で、新しい料金体系の導入や入会金・月額利用料金の変更を実施できるものとします。会員は料金体系を十分に理解し、自らの意思と責任をもって本サービスに必要な各種商品がある場合はこれを購入するものとします。

  • 会員が購入した前項の商品については当社において一切払い戻すことができないため、会員は商品購入の際に十分注意し、自らの判断と責任をもって購入しなければなりません。

  • 利用料金の支払はクレジットカードによるものとします。

  • 本サービスに関する契約の契約期間は入会日から1か月間とし、会員が契約期間満了日の7日前までに公式LINEにて契約終了の意思を伝えないかぎり、期間満了日にて自動的に同内容にてさらに1か月間更新されるものとし、その後も同様とします。

  • 会員は本サービスに関する契約について中途解約を行うことはできないものとします。

  • その他、当社が提供する本サービス・手続きにおいて別途料金が発生する場合があります。

 

 

第11条 返金について

 

会員は、利用料金の内初回の月額料金支払後1週間以内に限り、利用料金の返金制度を利用することができます。この場合、当社は、会員による返金制度利用申請日から起算した日割り計算により返金対象金額を算定し、当該金額から返金制度申請手数料を差し引いた金額をクレジットカードまたは銀行振り込みにて会員に返金するものとします。

 

第12条 決済手続き

 

  • 利用料金に関するクレジットカード決済についてはSquare, Inc.が行うものとします。決済代行業務に関する債務の紛争について当社は一切責任を負わないものとし、問題解決は同社と会員との間で行うものとします。

  • 会員による利用料金の支払後、当社の入金確認を経て本サービスを提供するまでの間に最大3営業日以上かかる場合があります。

 

第13条 サービス規定

 

会員は、次の各サービス規定に予め同意し、従うものとします。

  • 当社及び会員が送信したメールが遅延する場合があります。

  • 当社及び会員が送信したメールが配送に失敗し、会員の元に届かない場合があります。

  • 添削・翻訳・校正結果の納品は会員によるLINE送信後24時間以内とします。納品が納期から遅れた場合、当社は、会員に対し、やむを得ない理由による場合を除き当日分の回数を換算しないものとし、後日会員が希望する日にその分の添削・翻訳・校正結果の納品を追加で行うものとします。ただし、納品の遅れによって会員に損害が発生した場合、当社は会員に対し上記措置以外に一切賠償の責任を負わないものとします。

  • 会員は、入稿原稿内に重要な情報や個人情報を入力してはならないものとします。仮に原稿内にこれらの情報を入力する必要がある場合には必ず匿名化ないし架空の情報へ置換して送信するものとします。

  • 納品文章に誤記や文法上の不備が含まれていた場合、これによって会員に発生した損害について当社は一切責任を負わないものとします。

  • 添削された文章の納品はオンライン上で行われるものとします。

  • 納品文章における誤訳の確認を含む講師への質問機能の利用期限は納品日から起算して1週間以内とします。

 

第14条 退会手続等

 

  • 当社は、返金制度の利用を除き、いかなる理由があったとしても料金の返金は行いません。また、会員の通信環境やコンピューター環境、インターネット接続および接続状況等の障害に起因して本サービスの利用が困難となった場合でも同様に返金は行いません。

  • 当社のネットワーク障害や自然災害などに起因して本サービスが利用できない場合でも同様に返金は行いません。

  • 本サービス退会時の会員情報の消去方法は論理削除とします。

 

第15条 退会勧告

 

当社は、合理的な理由に基づき退会勧告を会員に通知することができ、退会勧告を通知された会員は、退会勧告を受諾し円滑に退会処理を行うものとします。

 

第16条 システムアップデートについて

 

当社は、会員の意思に関係なくアップデートを実施致します。アップデート実施後、会員の通信環境やコンピューター環境などによってはサービスが利用できなくなる場合があります。

 

第17条 添削・校正・翻訳作業の中止

  • 当社は、会員からの入稿原稿に以下の内容が含まれている場合、当社の判断により添削・校正・翻訳作業を中止します。

    1. 犯罪・詐欺・暴力・反社会的勢力・不正取引・麻薬・虐待・性的表現・その他当社が作業を行うにあたり不適切と判断した内容が含まれていた場合

    2. 当社判断の専門用語ないし専門性の高い内容が含まれていた場合

    3. 添削・校正・翻訳作業以外の依頼が含まれていた場合

    4. 添削・回答に多大な労力が伴い、講師の負担が大きいと当社が判断した場合

    5. 入稿方法に誤りがある場合

    6. URL等の外部サイトや外部サービスへのリンクが含まれていた場合。

    7. 講師へ接触を試みる行為や情報が含まれている等、本サービスの利用目的から外れていた場合

    8. その他講師や当社の判断で添削作業を行うに当たり問題があると判断した場合

  • 当社は、前項に基づき添削・校正・翻訳作業を中止したことにより会員に損害が発生した場合、一切賠償責任を負わないものとします。また、作業中止の判断は当社が独断で行うことができるものとし、会員は作業中止の決定を拒否することはできません。またその中止理由や中止判断に必要となる基準については会員に公開されません。

  • 会員は、第1項に基づく当社による作業中止の判断に対する不服申し立ては一切行うことができないものとします。会員が当社による当該判断を拒否した場合、本規約第21条3項の禁止行為に抵触するものとし、当社は会員に対し退会手続を行うことができるものとします。

  • 会員は、添削・校正・翻訳作業の中止、本サービスの退会ないし利用制限等、本サービスに関係するあらゆる不服に対する申し立ては、本サービスの利用を終了することに限られるものとします。

 

第18条 サービスの内容

  1. 会員は、本サービスを1ヶ月間にわたり1日につき1回利用できるものとします。

  2. 会員が選択できる本サービスのプランは下記のとおりとします。

 

Nicky PLAN(日記添削)

  1. LIGHT PLAN 月々6,200円(税込)1日100文字(英語添削、音声指導、添削PDF)

  2. STANDARD PLAN 月々8,200円(税込)1日100文字(英語添削、音声指導、添削PDF、解説動画)

  3. PREMIUM PLAN 月々14,800円(税込)1日100文字(英語添削、音声指導、添削PDF、解説動画、Zoomレッスン2回)

※どのプランもZoomによるオンラインレッスンを1回2,000円でつけることが可能です。

 

Nicky TRANS PLAN(英語翻訳)

  1. 1日100文字 月々4,900円(税込)(音声指導、添削PDF、英語翻訳)

  2. 1日200文字 月々5,900円(税込)(音声指導、添削PDF、英語翻訳)

  3. 1日300文字 月々8,900円(税込)(音声指導、添削PDF、英語翻訳)

 

  1. 当社は提供中の本サービスの内容を変更することができるものとします。

 

第19条 監視

 

当社は、講師・会員間のトラブルを未然に避けるため、通信内容を監視しており、会員は予めこれを了承するものとします。

 

第20条 添削・校正・翻訳内容と効果

 

  • 本サービスに関して当社及び講師が提供する情報については、当社は、会員に対し、正確性や信頼性を保証するものではありません。また会員の英語力に関する学習効果を保証するものではありません。

  • 本サービスは、添削・校正・翻訳結果に対し、講師以外の人物・機関によるダブルチェックを行わないため、会員は、納品文章に誤記や文法上の不備が含まれるリスクを十分理解した上で本サービスを利用しなければなりません。そのため、納品文章を重要な印刷物や医療・交通等に代表される注意書き等、人命にかかわる部分や紛争・問題に発展する可能性のある部分に使用することは固く禁止します。また、万一、納品文章の内容に起因して問題が発生した場合、当社は一切その責任を負わないものとします。

 

第21条 禁止行為

 

当社及び当社スタッフ・講師への不利益を与える行為(誹謗・中傷・猥褻・経済的損害・精神的損害・名誉棄損等)は一切禁止します。また、当社は、以下の活動やそれに類する会員の行為が発覚した場合、当社の判断により会員への事前の通知及び会員の承諾なく、会員に対し、本サービスから退会させたりその利用を制限することができます。

  • 公序良俗に反する行為及びこれに該当すると当社が判断した行為

  • 法律に違反する行為、犯罪、または犯罪を誘発する行為及びこれらに該当すると当社が判断した行為

  • 本サービスを妨げる行為及びこれに該当すると当社が判断した行為

  • 本サービス内容とは関係なく講師との直接接触を試みる行為、個人情報・当社契約条件について不必要に詮索する行為、及びこれらに該当すると当社が判断した行為

  • 当社コンピュータシステムを破壊・クラッキングする行為、及びこれらに該当すると当社が判断した行為

  • 本サービス内でやりとりされたLINE、メール、チャット、電話、その他問い合わせ内容等を一般に公開する行為及びこれらに該当すると当社が判断した行為

  • 本サービスのビジネスモデルやサービス内容を模倣し、類似サービスに転用する行為

  • 添削結果を英語力の上達という本来の目的から外れて問題が発生する可能性のある用途で使用する行為

 

 

第22条 準拠法、合意管轄

 

  • 本規約の準拠法は、日本法とします。

  • 本規約に関し、訴訟の必要が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第23条 協議

 

本規約に定めのない事項、あるいは規約内容の解釈についての疑義が生じた場合には、信義誠実の原則に従い当社・会員間で協議のうえ、円満に解決するものとします。